Ralf Kirchheim

Ralf Kirchheim leitet seit dem Jahr 2021 das Customer Success Team innerhalb von TECHNIA DACH. Die Aufgabe dieses Teams ist es, durch fachlich kompetente Beratung eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Durch eine zweckgebundene, am Bedarf des Kunden ausgerichtete Beratung wird eine schnelle Adaption gewährleistet, die auch aktiv vom Team begleitet wird. Parallel dazu stellt das Team eine hochverfügbare Hotline bereit. Ralf Kirchheim beschäftigt sich mit dem Thema Digitalisierung schon seit mehr als 30 Jahren. Er kommt aus der Fertigung und hier aus dem Mittelstand. Er ist seit vielen Jahren in verschiedenen Funktionen in unserem Unternehmen tätig.